Return Policy

Retourbeleid van Cara Blanca

Bij Cara Blanca waarderen we klanttevredenheid en streven we ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen annuleren. U heeft vervolgens nog eens 14 dagen om de kleding naar ons terug te sturen.

Voorwaarden voor retourzendingen:

Staat van het product: Kleding moet ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn, met alle originele labels nog bevestigd.
Originele verpakking: Artikelen moeten, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden teruggestuurd.
Inclusief toebehoren: Indien van toepassing, stuur alle meegeleverde accessoires terug.

Herroepingsrecht

Na het annuleren van uw bestelling heeft u nog eens 14 dagen om het artikel naar ons terug te sturen.

Stappen voor retourneren:

Neem contact op: Neem contact met ons op via ons contactformulier voordat u iets retourneert. Dit zorgt voor een efficiënte afhandeling van uw retourzending en helpt ons eventuele vragen te beantwoorden.
Retouradres: Stuur uw producten terug naar het adres dat u wordt verstrekt nadat u contact met ons hebt opgenomen.

Kosten

De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor uw eigen rekening. Wij raden aan om gebruik te maken van een traceerbare verzendservice om uw retour veilig en verzekerd naar ons te verzenden.

Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terugstorten, mits het product in goede staat is geretourneerd.