Returpolicy
Cara Blanca Returpolicy
På Cara Blanca värdesätter vi kundnöjdhet och strävar efter att leverera högkvalitativa produkter. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du ångra det inom 14 dagar från mottagandet utan att ange någon anledning. Du har då ytterligare 14 dagar på dig att lämna tillbaka kläderna till oss.
Returvillkor:
- Produktens skick : Kläder måste vara oanvända, otvättade och oskadade, med alla originaletiketter kvar.
- Originalförpackning : Varor ska returneras i originalförpackningen, om det är rimligt möjligt.
- Inklusive tillbehör : Om tillämpligt, returnera alla medföljande tillbehör.
Ångerrätt
Efter att du avbokat din beställning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan till oss.
Steg för returer:
- Kontakta oss : Vänligen kontakta oss via vårt kontaktformulär innan du returnerar något. Detta säkerställer en effektiv hantering av din retur och hjälper oss att svara på alla frågor du kan ha.
- Returadress : Vänligen returnera dina produkter till den adress som du fått efter att du kontaktat oss.
Kostnader
Kostnaderna för att returnera varor står på din egen bekostnad. Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för att skicka din retur till oss säkert och försäkrat.
Återbetalning
Efter att ha tagit emot och kontrollerat den returnerade produkten återbetalar vi hela köpeskillingen inom 7 arbetsdagar, förutsatt att produkten returneras i gott skick.
Vi anser att det är viktigt att våra kunder får en trevlig upplevelse och vi strävar efter att lösa eventuella problem snabbt och till deras belåtenhet. Om du har ytterligare frågor kan du alltid kontakta oss via vårt kontaktformulär.